Xoolレーザーマシンをご購入前に必ずお読みください。
使用前注意事項
xToolレーザ―マシンは使用の方法を誤ると火災が発生したり、皮膚や目にレーザー光を被爆する危険があります。使用をするときには必ず取扱説明書や装置に貼付してある警告ラベルの指示に従ってください。
アフターサポート
ご購入後の装置のアフターサポートは、弊社有償サポートプログラムに加入されたお客様は弊社で、加入されなかったお客様はxToolで実施いたします。
アフターサポートのご連絡先
弊社:info@ldfbz.jp 042-665-2730(日本語対応)随時
xTool: support.jp@xtool.com +1(775)587-7760(英語対応のみ)(木曜~土曜 午前11:30迄)
弊社有償サポートプログラムの内容については弊社の「xToolサポートプログラム)をご覧ください。
※「xToolサポートプログラム」は弊社でご購入されたお客様のみに適用されます。
装置品質保証及び修理
ご購入後1年間に装置部品に不具合が発生した場合は、当該部品を無償で交換しますが、交換作業はお客様におこなっていただきます。部品の交換方法が分からない場合は、弊社又はxTool社にオンラインでお問い合わせください。交換作業を弊社スタッフが出張訪問して実施する場合は、交換作業にかかわる費用はお客様のご負担となります。